TikTok Shop: livestream chiếm 40% doanh số, Đông Nam Á kéo GMV tăng 80% nửa đầu 2026

Chuyện gì đang diễn ra

Số liệu tổng hợp từ các báo cáo ngành thương mại điện tử nửa đầu năm 2026 cho thấy TikTok Shop đạt tổng giá trị giao dịch hàng hoá bán ra (GMV, tức tổng tiền hàng đã bán qua sàn) khoảng 34,7 tỷ đô la trên toàn cầu, tăng 80% so với cùng kỳ năm trước.

Riêng khu vực Đông Nam Á đóng góp khoảng 70% trong con số tăng trưởng đó, đưa TikTok Shop lên nắm giữ khoảng 25-27% tổng GMV thương mại điện tử của cả khu vực, vượt qua Lazada để chỉ còn xếp sau Shopee.

Điểm đáng chú ý nhất với chủ shop Việt Nam nằm ở cách doanh số này được tạo ra: khoảng 40% GMV của TikTok Shop đến từ livestream bán hàng trực tiếp, thêm 20% từ video ngắn gắn sản phẩm, và chỉ còn 40% còn lại đến từ trang sản phẩm truyền thống kiểu tìm kiếm rồi mua.

Vì sao chủ shop cần để tâm

Tỷ trọng này đảo ngược hoàn toàn cách nhiều shop đang vận hành, vì phần lớn chủ shop Việt Nam hiện vẫn dồn công tối ưu trang sản phẩm, ảnh, mô tả, từ khoá tìm kiếm mà xem livestream chỉ là hoạt động phụ.

Nếu đúng như số liệu trên, nghĩa là gần 6 trong 10 đồng doanh số TikTok Shop đang chảy qua nội dung động (livestream, video) chứ không qua trang bán hàng tĩnh. Shop nào chỉ đăng sản phẩm rồi chờ khách tìm đến sẽ mất phần lớn miếng bánh doanh số cho những shop chịu lên hình bán trực tiếp hoặc hợp tác với người bán hàng liên kết (affiliate, tức người giới thiệu sản phẩm và nhận hoa hồng theo đơn chốt được).

Tại Việt Nam, TikTok Shop đã tăng trưởng nhanh đến mức ở một số ngành hàng, tỷ trọng doanh số qua sàn này đã vượt quá 40% tổng thị trường thương mại điện tử nội địa. Điều này đồng nghĩa shop càng chậm xây năng lực livestream, càng dễ bị những đối thủ đã làm trước bỏ xa về lượng khách tiếp cận và tốc độ chốt đơn.

Tabcom Care nhận định gì, nên làm ngay

Anh chị không cần bỏ hẳn trang sản phẩm, vì 40% doanh số còn lại vẫn đến từ đó và đó là nơi khách tìm hiểu kỹ trước khi quay lại mua qua link livestream hoặc video đã xem. Nhưng việc cứ để kênh livestream chạy cầm chừng, không có người phụ trách cố định, không có lịch lên sóng rõ ràng, chắc chắn đang để lại một phần doanh số lớn trên bàn cho đối thủ.

Việc cần làm trước nhất là xác định ai trong shop sẽ đứng livestream thường xuyên, dù chỉ 1-2 buổi mỗi tuần lúc đầu, và chuẩn bị sẵn vài sản phẩm chủ lực để nói kỹ trên sóng thay vì nói lan man cả gian hàng. Song song đó, anh chị nên tìm thêm người bán hàng liên kết hoặc người làm nội dung review để mở rộng điểm chạm, vì phần tăng trưởng 20% từ video ngắn kể trên phần lớn đến từ nhóm này chứ không phải shop tự làm một mình.

Với shop đã quen chạy nội dung KOC (người tiêu dùng có ảnh hưởng, chuyên quay video đánh giá sản phẩm) trên Facebook, anh chị có thể tận dụng lại kịch bản đó để chạy quảng cáo bằng video review của KOC, KOL ra Facebook song song với TikTok Shop, vừa tiết kiệm công quay dựng vừa thử được nội dung nào chuyển đổi tốt trước khi đổ thêm ngân sách.

Cuối cùng, đừng đánh giá hiệu quả livestream chỉ qua lượt xem, vì sàn tính doanh số theo đơn chốt thật. Theo dõi sát tỷ lệ khách xem chuyển thành đơn mua của từng buổi lên sóng mới là cách biết chắc kênh này có đáng đầu tư thêm người và thêm thời gian hay không.

Khi livestream đã chiếm tới 40% doanh số TikTok Shop và Đông Nam Á đóng góp 70% mức tăng trưởng, chủ shop càng chậm lên sóng bán hàng trực tiếp thì càng nhường phần doanh số lớn cho đối thủ đã làm trước.

Góc nhìn của đội ngũ Tabcom Care