Nhiều shop đã gửi mẫu cho KOC, KOL làm video review, nhưng các video đó chỉ chạy bên trong Shopee. Kênh Người Bán có một tính năng cho phép shop trả tiền để đưa chính những nội dung này ra Facebook và Instagram, tiếp cận thêm người chưa biết tới shop. Bài viết này hướng dẫn anh chị làm từng bước, và quan trọng nhất là cách chọn nội dung để tiền quảng cáo thực sự ra đơn.
Tính năng này là gì
KOC (Key Opinion Consumer, người tiêu dùng có sức ảnh hưởng vừa và nhỏ) và KOL (Key Opinion Leader, người có sức ảnh hưởng lớn) sau khi nhận mẫu sẽ đăng video review sản phẩm của shop lên Shopee Video. Những nội dung đó vốn chỉ hiển thị trong sàn.
Tính năng Tăng Cường Nội Dung Tiếp Thị Liên Kết cho phép shop trả tiền để đẩy chính các nội dung đó ra nền tảng ngoài sàn. Người xem bấm vào quảng cáo sẽ về thẳng trang sản phẩm trên shop.
| Thành phần | Chi tiết |
|---|---|
| Nội dung quảng cáo | Video hoặc bài review có sẵn của KOC, KOL. Shop không phải tự sản xuất thêm. |
| Nơi hiển thị | Ngoài nền tảng Shopee, trên Facebook và Instagram (thuộc kênh Meta, công ty quản lý hai nền tảng này). |
| Tiền chạy quảng cáo | Nạp riêng vào Số Dư Trưng Bày Tiếp Thị Liên Kết Ngoài Nền Tảng, tối thiểu 500.000đ. |
Bước 1 và 2: vào đúng mục

Bước 1. Đăng nhập banhang.shopee.vn, vào Trung tâm marketing, chọn Tăng Đơn Cùng KOL.
Bước 2. Ở thanh bên trái, phần Chiến dịch, chọn mục Tăng Cường Nội Dung Tiếp Thị Liên Kết.
Màn hình này là nơi làm toàn bộ các bước còn lại, trong đó có nút Nạp tiền và nút tạo chiến dịch mới.
Lưu ý: nếu đang hiện dòng chữ đỏ "Số dư không đủ. Vui lòng nạp thêm để quảng cáo không bị gián đoạn", nghĩa là số dư đang bằng 0. Anh chị cần nạp tiền ở Bước 3 trước, chưa tạo chiến dịch được.
Bước 3: nạp tiền quảng cáo, tối thiểu 500.000đ

Tiền chạy quảng cáo ngoài sàn nằm ở ví riêng, không dùng chung với số dư Shopee Ads (quảng cáo trong sàn). Chưa nạp thì chiến dịch không chạy được.
Ở màn hình Bước 2, bấm nút Nạp tiền ở góc trên bên phải. Hệ thống chuyển sang trang Quảng Cáo Ngoại Sàn. Trên trang này:
- Phần Select a Channel (chọn kênh) giữ nguyên lựa chọn Số Dư Trưng Bày Tiếp Thị Liên Kết Ngoài Nền Tảng.
- Ở phần Chọn, bấm chọn gói muốn nạp. Mức thấp nhất là 500.000đ, các mức còn lại là 800.000đ, 1.200.000đ, 2.400.000đ, 3.500.000đ, 4.500.000đ và 6.000.000đ.
- Có mã voucher (mã giảm giá) thì nhập ở mục Chọn voucher.
- Kiểm tra lại số tiền ở dòng Tổng thanh toán, sau đó bấm Top-up ngay (nạp ngay) để thanh toán từ ví Shopee của shop.
| Mức nạp | Khi nào chọn |
|---|---|
| 500.000đ | Chạy thử lần đầu, đo xem nội dung nào ra đơn trước khi đổ thêm tiền |
| 800.000đ – 1.200.000đ | Đã biết nội dung nào hiệu quả, muốn chạy liên tục vài ngày không bị ngắt |
| Từ 2.400.000đ trở lên | Shop đang vào mùa cao điểm hoặc chạy nhiều nội dung cùng lúc |
Tiền nạp được trừ thẳng từ ví Shopee của shop, vì vậy anh chị nên chốt mức ngân sách trước khi nạp. Công tắc Tự động nạp tiền cho Quảng cáo ngoại sàn ở đầu trang chỉ nên bật khi anh chị chắc chắn muốn cho trừ tiền tự động. Mặc định nên để tắt.
Bước 4: tạo chiến dịch
Nạp tiền xong, anh chị quay lại mục Tăng Cường Nội Dung Tiếp Thị Liên Kết và bấm nút đỏ + Tạo Chiến dịch Tăng Cường Nội Dung Tiếp Thị Liên Kết. Màn hình tạo chiến dịch có 4 mục cần điền:
| Mục | Cách điền |
|---|---|
| Tên chiến dịch | Đặt theo quy tắc dễ tra cứu về sau, ví dụ "KOC FB - Quần lót trẻ em - T9". Tối đa 100 ký tự. |
| Nội dung quảng cáo | Chọn Lựa chọn thủ công (xem Bước 5). |
| Thời gian diễn ra chiến dịch | Đặt ngày giờ bắt đầu. Tích Thiết lập thời gian kết thúc nếu chỉ chạy trong một đợt ngắn. |
| Ngân sách hàng ngày | Số tiền tối đa chi mỗi ngày. |
Lưu ý về ngân sách hàng ngày, Shopee ghi ngay dưới ô nhập: chi tiêu hàng ngày có thể vượt ngân sách tới 75% vào một số ngày nhất định, nhưng tính cả tuần sẽ không vượt quá 7 lần mức ngân sách hàng ngày. Anh chị nắm trước điều này để không bất ngờ khi thấy có ngày tiêu vượt mức đã đặt.
Bước 5: chọn thủ công, không để Shopee tự chọn

Ở mục Nội dung quảng cáo có hai lựa chọn:
| Lựa chọn | Đặc điểm |
|---|---|
| Tự động chọn nội dung tốt nhất | Shopee tự quyết định đẩy video nào. Shop không kiểm soát được tiền đang chạy vào nội dung nào. |
| Lựa chọn thủ công | Shop tự chọn từng nội dung dựa trên số liệu thật. Đây là cách nên dùng. |
Lọc nội dung theo 4 chỉ số

Đây là bước quyết định hiệu quả của cả chiến dịch. Chọn đúng nội dung đã chứng minh được khả năng ra đơn thì tiền quảng cáo mới sinh lời.
Sau khi chọn Lựa chọn thủ công, bảng Chọn nội dung hiện ra toàn bộ nội dung KOC, KOL đã làm cho shop, ví dụ một shop có 139 nội dung. Bấm mũi tên sắp xếp trên đầu từng cột để lọc, theo đúng thứ tự ưu tiên:
- Doanh thu. Chỉ số quan trọng nhất, cho biết nội dung đã thực sự mang tiền về cho shop. Sắp xếp giảm dần, lấy nhóm trên cùng trước.
- Lượt xem. Nội dung nhiều lượt xem nghĩa là nền tảng đang phân phối tốt, thêm tiền vào sẽ tiếp tục lan rộng.
- Lượt nhấp chuột. Cho biết người xem có bấm vào sản phẩm hay không. Xem nhiều mà ít người bấm thì nội dung chưa đủ thuyết phục.
- Đơn hàng. Số đơn thật đã chốt từ nội dung đó, dùng để đối chiếu lần cuối trước khi xác nhận.
Cách đọc bảng số liệu
Lấy 3 nội dung làm ví dụ:
| Lượt xem | Lượt nhấp chuột | Doanh thu | Đơn hàng | Nhận xét |
|---|---|---|---|---|
| 312.098 | 6.707 | 46.555.659đ | 390 | Doanh thu cao nhất dù lượt xem thấp nhất. Nội dung chuyển đổi rất tốt, ưu tiên số một. |
| 737.776 | 14.450 | 38.367.902đ | 336 | Cân đối cả lượt xem lẫn doanh thu, nên chọn. |
| 2.174.768 | 51.661 | 36.811.432đ | 365 | Lượt xem gấp 7 lần dòng đầu nhưng doanh thu thấp hơn. Nội dung lan rộng nhưng chuyển đổi kém hơn. |
Lượt xem cao không đồng nghĩa với ra nhiều tiền. Luôn xét doanh thu trước, lượt xem sau.
Hoàn tất chiến dịch
- Tích chọn các nội dung đã lọc, tối đa 50 nội dung cho một chiến dịch.
- Muốn tìm nhanh theo người làm nội dung hoặc theo sản phẩm, dùng ô Tên KOL và Mã sản phẩm ở đầu bảng, rồi bấm Áp dụng.
- Chọn xong bấm Xác nhận, quay lại màn hình chiến dịch điền nốt ngân sách rồi bấm Gửi.
Lưu ý bắt buộc: không chọn nội dung có doanh thu bằng 0 hoặc chưa có đơn hàng nào, kể cả khi lượt xem rất cao. Tiền quảng cáo ngoài sàn đắt hơn trong sàn, chạy vào nội dung chưa chứng minh được hiệu quả là lãng phí ngân sách.
Trước khi đưa thêm ngân sách ra ngoài sàn, anh chị có thể dùng checklist tự kiểm tra shop miễn phí ở bên dưới để chắc chắn trang sản phẩm đã sẵn sàng đón khách.