Đức Duy · 30/10/2026 · 5 phút đọcMuốn tăng doanh thu, chủ shop thường nghĩ ngay tới việc kéo thêm khách mới. Nhưng có một cách khác ít tốn tiền quảng cáo hơn: để mỗi khách đang mua mua nhiều sản phẩm hơn trong cùng một đơn. Combo Khuyến Mãi trên Shopee làm đúng việc này: khách mua 2 sản phẩm được giảm một mức, mua 3 được giảm nhiều hơn.
Bài viết này hướng dẫn cách tạo combo trên Kênh Người Bán theo đúng cách đội ngũ vận hành Tabcom Care đang làm cho các shop, kèm cách chọn mức ưu đãi để combo vẫn có lãi.
Combo khuyến mãi khác gì các loại khuyến mãi khác
Trong mục Khuyến Mãi của Shop (Kênh Người Bán → Kênh Marketing → Khuyến Mãi của Shop) có 3 loại:
| Loại | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Chương Trình Của Shop | Giảm từ giá gốc về giá bán mà chủ shop muốn. Loại dùng nhiều nhất |
| Combo Khuyến Mãi | Mua nhiều giảm thêm, ví dụ mua 2 giảm 5.000đ, mua 3 giảm 10.000đ, để tăng giá trị đơn |
| Mua Kèm Deal Sốc | Mua sản phẩm chính thì được mua thêm sản phẩm kèm với giá sốc |
Lưu ý quan trọng: Combo Khuyến Mãi và Mua Kèm Deal Sốc không chạy song song trên cùng một sản phẩm. Với mỗi sản phẩm, anh chị chọn một trong hai cách.
Combo hợp với các sản phẩm khách hay mua nhiều cái một lúc hoặc dùng hết rồi mua lại, ví dụ áo thun, tất, đồ gia dụng nhỏ, mỹ phẩm dùng hằng ngày, thực phẩm. Mua Kèm Deal Sốc hợp hơn khi shop có một sản phẩm chính và một sản phẩm phụ đi kèm tự nhiên.
Các bước tạo Combo Khuyến Mãi
- Vào Kênh Người Bán → Kênh Marketing → Khuyến Mãi của Shop. Ở khối "Tạo Khuyến Mãi", bấm Tạo tại Combo Khuyến Mãi.
- Đặt tên combo và chọn thời gian bắt đầu, kết thúc. Nên đặt thời gian dài để không phải tạo lại liên tục.
- Chọn loại combo: giảm giá theo %, giảm giá theo số tiền, hoặc giá đặc biệt cho cả combo.
- Đặt các mức ưu đãi: ví dụ mua 2 giảm 5.000đ, thêm mức mua 3 giảm 10.000đ, mua 4 giảm nhiều hơn nữa.
- Đặt giới hạn đặt hàng: số combo tối đa một khách được mua. Đặt 1 thì mỗi khách chỉ mua được 1 combo; đặt 2 hoặc 3 thì khách mua được 2 hoặc 3 combo.
- Bấm Thêm sản phẩm, chọn các sản phẩm tham gia combo, rồi bấm Xác nhận.
Combo vừa tạo ở trạng thái Sắp diễn ra, tới giờ bắt đầu thì chuyển sang Đang diễn ra. Ở mỗi dòng combo có các nút Chỉnh sửa, Sao chép, Chia sẻ, xem đơn hàng đã áp dụng và Kết thúc.
Chọn mức ưu đãi thế nào cho có lãi
Mức giảm của combo cộng dồn lên giá đang bán, nên rất dễ giảm quá tay. Trước khi đặt mức, anh chị làm 2 bước:
- Biết lãi của 1 sản phẩm ở giá đang bán. Dùng công cụ tính phí sàn Shopee để xem mỗi sản phẩm còn lãi bao nhiêu sau phí sàn và quảng cáo.
- Tính lãi của cả combo. Mua 2 sản phẩm thì lãi gộp là lãi của 2 sản phẩm trừ đi mức giảm. Mức giảm chỉ nên lấy một phần nhỏ trong phần lãi tăng thêm, không lấy hết.
Ví dụ một sản phẩm lãi 20.000đ mỗi cái:
| Khách mua | Lãi gộp trước giảm | Mức giảm | Lãi còn lại |
|---|---|---|---|
| 1 sản phẩm | 20.000đ | 0 | 20.000đ |
| 2 sản phẩm | 40.000đ | 5.000đ | 35.000đ |
| 3 sản phẩm | 60.000đ | 10.000đ | 50.000đ |
Khách được giảm, còn shop vẫn lãi nhiều hơn so với bán từng cái. Một phần chi phí trên mỗi đơn (đóng gói, phí tính theo đơn, tiền quảng cáo để có khách vào xem) được chia cho nhiều sản phẩm hơn.
Ngược lại, nếu mức giảm của combo bằng hoặc lớn hơn phần lãi tăng thêm, combo chỉ làm tăng số lượng bán chứ không tăng lãi.
Những lưu ý để combo chạy hiệu quả
Không để combo hết hạn giữa chừng
Combo hết hạn thì ưu đãi biến mất ngay, khách đang định mua nhiều có thể bỏ giỏ hàng. Khi combo sắp hết hạn, bấm Sao chép ở dòng combo đó, đặt giờ bắt đầu bằng đúng giờ kết thúc của đợt cũ và giờ kết thúc dài hơn, kiểm tra lại mức giảm và giới hạn đặt hàng rồi xác nhận. Nguyên tắc chạy liền mạch này áp dụng cho mọi loại khuyến mãi, được giải thích kỹ trong bài vì sao chương trình khuyến mãi phải chạy nối tiếp.
Sản phẩm trùng thời gian với chương trình khác
Nếu sản phẩm đang tham gia một chương trình khác cùng khung thời gian mà Shopee không cho thêm vào, anh chị cần chọn khung thời gian không trùng, hoặc chọn sản phẩm khác cho combo.
Cho khách thấy combo
Combo chỉ có tác dụng khi khách biết tới nó. Nên nhắc ưu đãi "mua 2 giảm thêm" trong ảnh sản phẩm, phần mô tả và khi trả lời chat. Với các sản phẩm đang chạy quảng cáo, combo còn giúp mỗi lượt bấm quảng cáo mang về đơn giá trị cao hơn, tức cải thiện ROAS mà không cần tăng ngân sách.
Tóm tắt
- Combo Khuyến Mãi giúp tăng số sản phẩm trên mỗi đơn mà không cần thêm khách mới.
- Combo và Mua Kèm Deal Sốc không chạy cùng lúc trên một sản phẩm, chọn một trong hai.
- Tính lãi cả combo trước khi đặt mức giảm. Mức giảm chỉ lấy một phần nhỏ của phần lãi tăng thêm.
- Sao chép và nối giờ trước khi combo hết hạn để ưu đãi không bị ngắt.
Nếu anh chị muốn đội ngũ Tabcom Care xem giúp shop đang thiếu loại khuyến mãi nào và mức giảm nào còn lãi, anh chị có thể nhận tư vấn kiểm tra gian hàng.