Shopee giảm phí hỗ trợ ngành hàng thiết yếu, TikTok Shop lại tăng hoa hồng lên tới 17,8%

Hai sàn, hai hướng đi ngược nhau

Giữa năm 2026, cuộc đua giữ chân người bán giữa Shopee và TikTok Shop lộ rõ qua hai quyết định hoàn toàn trái ngược. Từ ngày 1/5/2026, Shopee giảm 1% phí cố định cho hai ngành hàng Tiêu dùng nhanh và Nhà cửa đời sống, sau đó mở rộng ưu đãi này sang 5 nhóm ngành khác gồm đồ uống, nhu yếu phẩm, chăm sóc bé và vệ sinh nhà cửa từ ngày 23/5/2026. Cùng thời điểm đó, TikTok Shop lại đi ngược hướng: từ ngày 9/5/2026, sàn này chính thức tăng phí hoa hồng cố định tại Việt Nam, với biên độ tăng từ 0,5% đến 3,3% tuỳ ngành hàng.

Mức tăng không chia đều, có ngành chịu tới 17,8%

Điều khiến nhiều chủ shop bất ngờ là mức tăng phí của TikTok Shop không áp đồng loạt một con số cho mọi ngành hàng. Một số ngành bị đẩy phí hoa hồng cố định lên tới 17,8%, cao hơn hẳn mặt bằng phí phổ biến trước đó trên sàn này. Ở phía đối diện, Shopee lại chọn cách ưu ái người bán mới: miễn phí cố định trong 30 ngày đầu mở gian hàng, và trong giai đoạn từ 1/6 đến 31/8/2026, các ngành hàng có mức phí dưới 6% còn được giảm tới 50% phí cố định.

Vì sao đây là chuyện chủ shop phải tính lại giá bán ngay

Nếu anh chị đang bán cùng lúc trên cả hai sàn, phí sàn giờ không còn là một con số cố định để áp chung cho mọi sản phẩm như trước nữa. Một sản phẩm có biên lợi nhuận tốt trên Shopee hoàn toàn có thể lỗ khi bán trên TikTok Shop, nếu sản phẩm đó rơi đúng vào ngành hàng bị tăng phí hoa hồng lên mức 17,8%. Ngược lại, có ngành hàng trên Shopee nhờ được giảm phí lại trở nên dễ thở hơn hẳn so với cùng ngành hàng đó trên TikTok Shop.

Điều này buộc chủ shop bán đa kênh phải bỏ thói quen dùng một bảng giá chung cho cả hai sàn. Giá bán hợp lý trên Shopee chưa chắc còn hợp lý trên TikTok Shop, và ngược lại, vì cấu trúc phí của hai sàn đang tách ra ngày càng xa nhau theo từng ngành hàng cụ thể.

Việc Tabcom Care khuyên anh chị làm ngay

Theo em, bài học quan trọng nhất ở đây không nằm ở con số phí cụ thể của tháng 5/2026, mà nằm ở cách vận hành của hai sàn: phí sàn không còn cố định quanh năm, mà thay đổi theo từng giai đoạn và từng ngành hàng cụ thể. Vì vậy, việc anh chị cần làm thường xuyên, không chỉ riêng lúc này, là mở lại phần thông báo phí trong Kênh Người bán của cả Shopee và TikTok Shop để biết chính xác mức phí đang áp dụng cho đúng ngành hàng mình kinh doanh.

Sau khi có số phí chính xác, anh chị nên tính lại giá bán và biên lợi nhuận cho từng sàn riêng biệt, thay vì dùng một mức giá áp chung. Anh chị có thể dùng công cụ tính giá bán TikTok Shop để nhập đúng mức phí hoa hồng hiện tại theo ngành hàng của mình, từ đó kiểm tra lại giá bán có còn đủ lời hay không, tránh tình trạng vẫn giữ giá cũ trong khi phí sàn đã thay đổi từ lâu.

Phí sàn giờ thay đổi theo từng giai đoạn và từng ngành hàng, không còn cố định quanh năm; chủ shop bán đa kênh cần tính riêng giá bán cho Shopee và TikTok Shop, vì cùng ngành hàng có thể lãi trên sàn này nhưng lỗ trên sàn kia khi phí hoa hồng chênh tới 17,8%.

Góc nhìn của đội ngũ Tabcom Care