Chiều 07/10/2026, Đức Duy là diễn giả talkshow "Một thương hiệu, nhiều điểm chạm" tại Cao đẳng FPT Polytechnic. Buổi chia sẻ đi qua cách một thương hiệu có mặt, bán hàng và giữ chân khách trên nhiều kênh thương mại điện tử, rồi dành thời gian hỏi đáp trực tiếp với sinh viên.
Buổi chia sẻ mở đầu bằng một câu hỏi cho cả hội trường: món đồ gần nhất bạn vừa mua, bạn thấy nó ở đâu và bạn mua trên kênh nào? Câu trả lời của chính Đức Duy là thấy trên TikTok nhưng mua trên Shopee, và từ đó cả buổi đi tìm lời giải cho việc một thương hiệu phải có mặt ở đâu, bán ở đâu.
“Một shop làm tốt 2 kênh thường bán được nhiều hơn một shop làm lẹt đẹt 6 kênh.”Đức Duy
Nguồn: tổng doanh số và shop Mall theo Metric, 6 tháng đầu năm 2026; thị phần theo YouNet ECI qua Chứng khoán SHS (09/2026); affiliate theo VnEconomy (06/2026).
Điểm chạm là bất kỳ chỗ nào khách gặp thương hiệu. Buổi chia sẻ đi qua 5 điểm chạm chính và 3 xu hướng đang định hình thị trường.
Case xuyên suốt là Áo Vớ Vẩn, shop áo thun in câu chữ hài hước bán trên Shopee từ 2018, kênh Shopee do Tabcom Care phụ trách.
Một shop làm tốt 2 kênh thường bán được nhiều hơn một shop làm lẹt đẹt 6 kênh.
Nhiều kênh vẫn phải là một thương hiệu: bốn lớp sản phẩm, nội dung, trải nghiệm và dữ liệu khách hàng phải khớp nhau.
Kênh nào kéo traffic, kênh nào hứng traffic. Đừng bắt kênh nào cũng phải bán hàng.
Chọn kênh dựa trên khách hàng, giá sản phẩm và nguồn lực đang có.
Sản phẩm, nội dung, trải nghiệm và dữ liệu phải khớp nhau để nhiều kênh vẫn là một thương hiệu.
Bấm vào ảnh để xem lớn.
Duy luôn có một quan điểm: những gì mình cho đi sẽ còn mãi. Vì thế Duy rất thích những buổi được chia sẻ, đặc biệt là với các bạn sinh viên, để kể lại những kinh nghiệm thật mà Duy và đội ngũ đúc kết được khi vận hành hơn 500 gian hàng, cả những lần làm đúng lẫn những bài học phải trả giá mới có. Nếu nhà trường, câu lạc bộ hay cộng đồng của bạn muốn có một buổi trò chuyện về thương mại điện tử, Duy luôn sẵn lòng. Bạn nhắn Zalo để Duy sắp xếp lịch nha.
