Nghị định 248 siết livestream bán hàng: chủ shop phải công khai thông tin từ 1/1/2027

Quy định mới vừa được công bố

Ngày 3/10/2026, báo chí trong nước thông tin cụ thể về Nghị định số 248/2026/NĐ-CP, văn bản hướng dẫn chi tiết Luật Thương mại điện tử về hoạt động livestream (phát trực tiếp bán hàng qua video). Theo quy định này, các sàn có tính năng livestream như Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki phải công khai thông tin người bán cùng địa chỉ kinh doanh thực tế ngay trên phiên livestream, bắt đầu từ ngày 1/1/2027. Song song đó, Bộ Y tế đang đề xuất cấm hẳn việc bán thuốc và nguyên liệu làm thuốc qua hình thức livestream, nhằm tránh tình trạng quảng cáo sai công dụng với sản phẩm liên quan sức khỏe.

Vì sao chủ shop cần quan tâm ngay

Riêng quý 3 năm 2026, cơ quan chức năng đã xử lý 215 vụ vi phạm liên quan đến hoạt động livestream bán hàng, cho thấy mức độ giám sát đang tăng rõ so với trước. Nếu chủ shop vẫn livestream dưới tên tài khoản không khớp thông tin đăng ký kinh doanh, hoặc địa chỉ kho hàng không rõ ràng, khả năng bị nền tảng cảnh báo, hạn chế hiển thị hoặc gỡ phiên livestream sẽ cao hơn sau mốc 1/1/2027. Với nhóm bán thực phẩm bổ sung, dụng cụ y tế hoặc sản phẩm dễ bị hiểu lầm là thuốc, đề xuất của Bộ Y tế nếu được thông qua sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cách quảng cáo trong các phiên livestream sắp tới.

Nhận định của Tabcom Care

Yêu cầu công khai thông tin người bán không phải chuyện hoàn toàn mới, nhưng việc gắn mốc thời gian cụ thể 1/1/2027 cùng con số 215 vụ vi phạm trong một quý cho thấy đây không còn là quy định chỉ nằm trên giấy. Anh chị nên hiểu đây là tín hiệu các sàn sẽ xác thực danh tính người livestream chặt hơn trong vài tháng tới, đi theo hướng chung là siết định danh người bán trên toàn bộ các khâu của thương mại điện tử. Thời gian từ nay đến 1/1/2027 nên được xem là giai đoạn chuẩn bị, không phải thời gian để chờ đến gần hạn mới xử lý.

Việc chủ shop nên làm ngay

Trước hết, chủ shop kiểm tra lại thông tin đăng ký trên các tài khoản livestream bán hàng, đảm bảo tên người bán và địa chỉ kinh doanh khớp với giấy phép hoặc hồ sơ hộ kinh doanh đang có. Với các shop bán thực phẩm chức năng, dụng cụ y tế hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe, nên rà lại nội dung lời dẫn khi livestream, tránh dùng từ ngữ khẳng định công dụng chữa bệnh để không rơi vào nhóm bị giám sát chặt. Chủ shop cũng nên lưu lại bản ghi các phiên livestream gần đây, vì quy định mới nhấn mạnh yêu cầu lưu trữ dữ liệu phát trực tiếp để phục vụ việc kiểm tra khi cần.