Chuyện gì vừa xảy ra
Chiều ngày 2/10/2026, Cục An toàn thực phẩm thuộc Bộ Y tế đã gửi văn bản chính thức cho Shopee Việt Nam về một sản phẩm đang được rao bán trên sàn. Sản phẩm bị nêu tên là "An cung ngưu hoàng hoàn Hàn Quốc hộp gỗ 10 viên", được quảng cáo với công dụng hỗ trợ người rối loạn tiền đình, phòng ngừa đột quỵ, tai biến và phục hồi hệ thần kinh.
Theo Cục An toàn thực phẩm, đây là sản phẩm thuộc nhóm thực phẩm chức năng nhưng chưa được cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm. Nói cách khác, sản phẩm chưa có cơ sở pháp lý để lưu hành dưới danh nghĩa thực phẩm chức năng, trong khi nội dung quảng cáo lại mô tả công dụng gần như một loại thuốc chữa bệnh.
Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Shopee khẩn trương rà soát, xác minh thông tin sản phẩm này. Nếu xác nhận vi phạm, Shopee phải ngừng kinh doanh và gỡ bỏ toàn bộ thông tin liên quan ngay lập tức.
Thời hạn Shopee phải báo cáo bằng văn bản kết quả xử lý là trước ngày 9/10/2026, tức chỉ 7 ngày kể từ khi nhận văn bản.
Vì sao chủ shop cần quan tâm
Đây không phải lần đầu một sản phẩm thực phẩm chức năng hay hàng đông y bị cơ quan quản lý nêu tên trên sàn thương mại điện tử. Xu hướng gần đây cho thấy Bộ Y tế đang phối hợp giám sát chặt hơn với nhóm hàng quảng cáo công dụng phòng bệnh, chữa bệnh mà chưa có giấy công bố hợp lệ.
Nếu anh chị đang kinh doanh thực phẩm chức năng, đông y hoặc thực phẩm bảo vệ sức khỏe trên Shopee hay TikTok Shop, sản phẩm của anh chị hoàn toàn có thể là mục tiêu kiểm tra tiếp theo. Hậu quả không chỉ là gỡ sản phẩm mà còn có thể kéo theo việc gian hàng bị tạm khóa trong thời gian sàn làm việc với cơ quan chức năng.
Một điểm đáng lưu ý là trách nhiệm rà soát được giao trực tiếp cho sàn, nhưng thiệt hại thực tế lại rơi vào người bán. Khi Shopee buộc phải gỡ hàng loạt để đáp ứng yêu cầu của Bộ Y tế, những shop có sản phẩm nằm trong diện nghi vấn sẽ mất doanh thu ngay lập tức mà không có thời gian chuẩn bị trước.
Chủ shop nên làm gì ngay
Việc đầu tiên anh chị nên làm là kiểm tra lại toàn bộ sản phẩm thuộc nhóm thực phẩm chức năng, đông y, hàng hỗ trợ sức khỏe trong gian hàng của mình. Anh chị cần xác nhận từng sản phẩm đã có Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm hay chưa, rồi đối chiếu nội dung quảng cáo trên trang bán với công dụng đã được cấp phép.
Nếu phần mô tả sản phẩm đang dùng từ ngữ như "chữa", "trị", "phòng đột quỵ" hay "phục hồi thần kinh" trong khi sản phẩm không phải là thuốc, anh chị nên chủ động sửa lại nội dung ngay trước khi bị sàn hoặc cơ quan quản lý xử lý trước.
Với những sản phẩm nhập từ nguồn chưa rõ ràng về giấy công bố, đặc biệt là hàng đông y hay hàng xách tay gắn mác nước ngoài, anh chị nên yêu cầu nhà cung cấp gửi bản sao giấy công bố hợp lệ để lưu trữ. Đây sẽ là bằng chứng cần thiết nếu sàn hoặc cơ quan chức năng yêu cầu giải trình trong thời gian tới.
Nhận định của Tabcom Care
Theo Tabcom Care, việc Bộ Y tế đưa ra thời hạn xử lý chỉ 7 ngày cho thấy mức độ nghiêm túc của đợt rà soát lần này, và đây khó có thể là lần cuối cùng trong năm nay. Chủ shop ngành thực phẩm chức năng, đông y và hàng sức khỏe nên coi đây là lời nhắc để tự rà soát trước khi bị liệt vào danh sách kiểm tra, vì gỡ hàng bị động bao giờ cũng tốn kém hơn nhiều so với việc chuẩn hóa hồ sơ sản phẩm từ sớm.
